Términos de Servicio de Notifiica
Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de Notifiica, un producto de Caimandrilo Technologies, LLC. Se ofrecen "tal cual" con fines informativos y no constituyen asesoramiento legal. Al usar el servicio, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
Notifiica es una plataforma SaaS que provee agentes de IA sobre la Plataforma de WhatsApp Business (Meta), con bandeja de entrada y facturación. Algunas funciones se incluyen en cada plan y otras requieren cargos adicionales según el plan contratado.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. No debes usar el servicio donde esté prohibido por ley.
3. Cuentas
Eres responsable de la veracidad de tus datos de registro, de la seguridad de tus credenciales y de toda actividad realizada en tu cuenta.
4. Pagos, suscripciones y reembolsos
El servicio se factura por suscripción y/o por consumo (p. ej., por conversación), con renovación automática y posibles recargas automáticas. Los precios pueden excluir impuestos aplicables. Salvo que la ley exija lo contrario o se indique expresamente, los pagos no son reembolsables. Puedes cancelar conforme al procedimiento indicado en tu cuenta. Los pagos se procesan a través de Stripe.
5. Uso aceptable
No debes enviar spam ni contenido ilegal, ni abusar del canal de WhatsApp/Meta, ni infringir las políticas de WhatsApp Business y Comercio. Podemos suspender o terminar el servicio ante incumplimientos.
6. Cumplimiento de las políticas de WhatsApp y Meta
El servicio opera sobre la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Al usar Notifiica, también aceptas cumplir las políticas aplicables de Meta y WhatsApp, incluidas la Política de Mensajería de WhatsApp Business, la Política de Comercio de WhatsApp y los Términos de la Plataforma de Meta. Eres responsable de obtener el consentimiento (opt-in) válido antes de escribir a tus clientes y de respetar toda baja (opt-out) o bloqueo. Podemos suspender una línea que ponga en riesgo tu acceso o el nuestro a WhatsApp.
7. Servicios de terceros
Notifiica se apoya en proveedores externos para prestar el servicio, entre ellos Meta/WhatsApp (canal de mensajería), Stripe (pagos), Supabase (alojamiento y almacenamiento) y xAI (el modelo de IA que genera las respuestas). Tu uso del servicio puede estar sujeto a los términos de dichos proveedores, y no somos responsables de sus actos u omisiones. Consulta nuestra Política de Privacidad sobre cómo tratan los datos estos proveedores.
8. Propiedad intelectual
Caimandrilo Technologies, LLC es titular de la plataforma y su propiedad intelectual, y te concede una licencia limitada y revocable de uso. Tú conservas los derechos sobre tus propios datos y contenidos.
9. Exención de garantías
El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
10. Limitación de responsabilidad e indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los importes pagados por ti en los 12 meses anteriores, y no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Aceptas indemnizarnos por reclamaciones derivadas de tu uso indebido del servicio.
11. Terminación y suspensión
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo conforme a estos Términos. Podemos suspender el servicio por incumplimiento o riesgo de seguridad. Tras la terminación, los datos del cliente se devolverán o eliminarán según lo descrito en la Política de Privacidad y en nuestras instrucciones de Eliminación de Datos.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de entrada en vigor. Si sigues usando el servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y, en lo relativo a la entidad, del Estado de Delaware (Estados Unidos), sin perjuicio de normas de conflicto de leyes. Confirma la jurisdicción con tu asesor legal.
14. Identificación de la entidad legal
El proveedor es Caimandrilo Technologies, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) de Delaware, con domicilio en 505 Sawgrass Corporate Parkway, Sunrise, FL 33325, Estados Unidos. Notifiica es la marca operada por esta entidad.
15. Contacto
Para avisos legales: Caimandrilo Technologies, LLC — info@notifiica.com — 505 Sawgrass Corporate Parkway, Sunrise, FL 33325, Estados Unidos.